เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
d198 ปกป้องข้อมูลของคุณ

d198 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย d198 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ d198.cam รวมถึงบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม d198 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมให้เราเก็บรวบรวมหรือใช้งานข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

d198 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับมืออาชีพเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นชาวไทยทุกคน

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร และบริการต่างๆ ของ d198 นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม และเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

d198 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน บัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay เลขกระเป๋า TrueMoney Wallet ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน รูปแบบการเล่น อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูล GPS (ถ้าเปิดใช้) อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ คำร้องเรียน ตามบริบท

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์การพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างชัดเจน

3

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

d198 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้

  • การสมัครบัญชี: เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ คุณจะต้องให้ข้อมูลพื้นฐานเช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน เราจะเก็บข้อมูลจากเอกสารเหล่านั้น เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน และการโต้ตอบกับเนื้อหาต่างๆ บนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งอธิบายอย่างละเอียดในหมวดที่ 6
  • การติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนา อีเมล และการสื่อสารอื่นๆ กับทีมงานของเรา
  • บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตนภายนอก หรือหน่วยงานป้องกันการทุจริต
4

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

d198 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้

  • การให้บริการ: ดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม ให้บริการเกมและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการระบุตัวตนลูกค้า (KYC)
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจส่งสัญญาณถึงพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยง และให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮก และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

d198 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนเชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น

5

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

d198 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร KYC ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เราใช้บริการอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเกมเท่านั้น
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต: ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับระบบป้องกันการทุจริตและการฟอกเงินระดับอุตสาหกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก d198 ต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่ d198

6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

d198 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวมเพื่อพัฒนาบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม d198

7

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

d198 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
  • การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการทำงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากคุณสังเกตพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่ d198 เก็บรวบรวม

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้
  • สิทธิ์ในการลบ: ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณอาจขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการของ d198 ต่อไป เช่น การขอลบข้อมูลทั้งหมดอาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้

9

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

d198 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข ้อมูลหลังปิดบัญชี: เราเก็บรักษาข้อมูลไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลธุรกรรม: บันทึกทางการเงินทั้งหมดถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 7 ปี
  • บันทึกการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
  • ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: โดยทั่วไปเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา d198 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมและไม่สามารถกู้คืนได้

10

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก d198 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจำเป็นสำหรับการให้บริการ

ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้ง d198 ดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ได้แก่

  • การใช้ข้อสัญญามาตรฐานด้านการปกป้องข้อมูล
  • การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ
  • การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการโอนทุกครั้ง
  • การจำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้เหลือเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น

การใช้งานแพลตฟอร์ม d198 ถือว่าคุณยินยอมให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้งานบริการของเรา

11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

d198 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น

  • การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ d198 เก็บรวบรวม โปรดติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล: [email protected]
ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราตั้งเป้าตอบสนองต่อคำขอทุกรายการภายใน 30 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานขึ้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากจำเป็น

ในการยื่นคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้ในอีเมลของคุณ

  • ชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียนไว้กับ d198
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครบัญชี
  • ประเภทของคำขอ (เข้าถึง แก้ไข ลบ ฯลฯ)
  • รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ

d198 ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS เพื่อปกป้องจากการดักฟังและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตนที่เข้มงวด

ระบบ KYC ของ d198 ตรวจสอบตัวตนและอายุของผู้ใช้ทุกคน เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และป้องกันการทุจริต

ไม่ขายข้อมูลของคุณ

d198 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทางอีเมล

นโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน

เราระบุระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณทุกวัน

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือไม่?

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็ม ดูคำถามที่พบบ่อย หรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ d198